Как установить Tornova Backup в Windows

Скачайте EXE (для одного ПК) или MSI (для управляемого развёртывания) со страницы загрузки, запустите, войдите и выберите, что защищать, затем выполните первое копирование.

Что понадобится

Tornova Backup для Windows работает в Windows 10 (версия 1809 или новее, 64-разрядная) и Windows 11. Также нужны учётная запись Tornova и подключение к интернету.

64-разрядный компьютер с Windows 10 или Windows 11.
Право устанавливать программы на этом компьютере.
Данные для входа в Tornova (и код приложения-аутентификатора, если включена многофакторная аутентификация).

Выбор пакета

На странице загрузки несколько пакетов для Windows. Выберите подходящий способу установки программ. Все три устанавливают один и тот же агент Tornova; различается только способ доставки.

Установщик EXE — обычный выбор для одного компьютера.
Пакет MSI — для ИТ-команд, которые развёртывают программы через Microsoft Intune, групповые политики и похожие средства. Он устанавливает того же агента Tornova, что и EXE.
ZIP (альтернативная загрузка) — TornovaBackup-Windows.zip содержит тот же установщик (TornovaBackup-Setup.exe) и краткий README для сетей, блокирующих прямую загрузку .exe. Распакуйте архив и запустите установщик.

Установка

Скачайте пакет со страницы загрузки. Скачивайте Tornova только с этого сайта.
При желании сравните контрольную сумму SHA-256 файла со значением рядом с загрузкой.
Запустите установщик и следуйте его шагам.
Войдите в Tornova на этом компьютере.
Выберите файлы и папки для защиты и запустите первое резервное копирование.

Страница «Резервное копирование» приложения для Windows: список набора копирования с именем, полным путём и размером каждого элемента, кнопки «Добавить файлы и папки» и «Копировать сейчас», последняя и следующая копия. Данные учётной записи и устройства удалены. — Страница «Резервное копирование» приложения для Windows: выберите файлы и папки, затем «Копировать сейчас». Каждый раз загружаются только новые и изменённые файлы (обработанный снимок экрана).

Сводка «Копирование завершено» в приложении для Windows: результат, тип, проверенные и скопированные файлы, размер, время начала и окончания, длительность и сводка по файлам: первая копия, обновлённые файлы и уже защищённые. — После копирования сводка показывает, что защищено: «Первая копия» — файлы, скопированные впервые, «Обновлённые файлы» — изменённые файлы, «Уже защищено» — файлы, которые уже были актуальны.

О резервном копировании, расписаниях и восстановлении рассказывает руководство Начало работы с Tornova.

Безопасная загрузка

Скачивайте Tornova Backup только с этого сайта. У каждой загрузки указана контрольная сумма SHA-256, чтобы вы могли убедиться, что это файл, опубликованный Tornova. Если Windows показывает неожиданное предупреждение или вы не уверены в подлинности файла, остановитесь и обратитесь в поддержку Tornova до запуска. Никогда не отключайте защиту Windows, чтобы запустить загрузку.

Общий перечень проверок — в статье как безопасно скачать и установить программу резервного копирования.

Если что-то пошло не так

Если установщик не запускается или Windows его блокирует, остановитесь и проверьте, откуда вы его скачали и совпадает ли контрольная сумма. Не меняйте настройки безопасности Windows, чтобы запустить его принудительно.

Установщик не может продолжить: проверьте, есть ли у вас право устанавливать программы на этом компьютере, и повторите попытку.
Не удаётся войти: проверьте имя пользователя и код аутентификатора, затем загляните в частые вопросы.
Резервное копирование не начинается: убедитесь, что компьютер в сети и учётной записи разрешено копирование, и обратитесь в поддержку.

Часто задаваемые вопросы

Какие версии Windows поддерживает Tornova?

Windows 10 (версия 1809 или новее, 64-разрядная) и Windows 11.

Что выбрать: EXE или MSI?

EXE — для одного компьютера. MSI — если ваша ИТ-служба развёртывает программы централизованно; он устанавливает того же агента.

Для чего нужна загрузка ZIP?

Некоторые сети блокируют прямую загрузку .exe. В ZIP лежит тот же установщик и README: распакуйте и запустите TornovaBackup-Setup.exe.

Что делать, если установщик пишет, что папка не пуста?

При обновлении или восстановлении существующей установки Tornova установщик узнаёт свои файлы и продолжает работу. Если в папке есть что-то другое, он называет этот элемент и останавливается, ничего не удаляя: выберите другую папку или обратитесь в поддержку Tornova.

Меняет ли установка Tornova мои файлы или создаёт ли она резервную копию?

Нет. Ничего не копируется, пока вы не войдёте, не выберете, что защищать, и не запустите копирование или заданное вами расписание.