Tornova Backup einrichten: die ersten Schritte

Von der Website bis zum ersten geschützten Ordner sind es neun Schritte: Konto erstellen, E-Mail-Adresse bestätigen, ein Testangebot oder einen Plan wählen, die Windows-App installieren, sich am PC anmelden, auswählen, was geschützt wird, ein Backup ausführen, es prüfen und eine Wiederherstellung testen. Diese Anleitung geht sie der Reihe nach durch und sagt, was Sie bei jedem Schritt erwartet.

Was Sie vor dem Start brauchen

Tornova Backup besteht aus zwei Teilen, die zusammenarbeiten. Auf der Website erstellen Sie Ihr Konto, wählen einen Plan, sehen den Status Ihrer Backups und starten eine Wiederherstellung. Die Windows-App (Tornova App, auch Tornova Agent genannt) liest die Dateien auf Ihrem PC und sendet sie in die Cloud. Eine Website allein kann die Dateien auf Ihrem Computer nicht sichern, deshalb gehört die Windows-App immer zur Einrichtung. Hinweis zur Sprache: Das Dashboard und die Tornova App sind derzeit nur auf Englisch verfügbar. Bezeichnungen, die Sie dort sehen, nennen wir deshalb in Fettschrift auf Englisch und erklären sie beim ersten Auftreten auf Deutsch.

Ein Windows-PC (Tornova Backup unterstützt heute nur Windows).
Eine E-Mail-Adresse, auf die Sie zugreifen können: Sie erhalten eine Bestätigungsnachricht.
Eine Internetverbindung für das erste Backup. Spätere Backups senden nur neue und geänderte Daten.
Etwa zehn Minuten für die Einrichtung. Wie lange das erste Backup dauert, hängt davon ab, wie viel Sie schützen und wie schnell Ihre Verbindung ist.

Konto erstellen
E-Mail bestätigen
Testangebot oder Plan wählen
Windows-App installieren
Am PC anmelden
Zu schützende Daten wählen
Erstes Backup ausführen
Ergebnis prüfen
Wiederherstellung testen

Schritt 1 und 2: Konto erstellen und E-Mail-Adresse bestätigen

Öffnen Sie tornovabackup.com und wählen Sie Jetzt starten (oder Registrieren in der Kopfzeile). Füllen Sie das Formular aus, um ein Privatkonto zu erstellen. Organisationen, die mehrere Personen verwalten, nutzen stattdessen die Einrichtung für Organisationen; der Ratgeber für kleine Unternehmen erklärt den Unterschied.

Tornova sendet anschließend eine Bestätigungsnachricht an die angegebene E-Mail-Adresse. Geben Sie den Code ein oder folgen Sie dem Link darin, um zu bestätigen, dass die Adresse Ihnen gehört. Kommt die Nachricht nicht an, sehen Sie im Spam-Ordner nach und lassen Sie sie erneut senden. Anmelden können Sie sich erst, wenn die Adresse bestätigt ist.

Schritt 3: anmelden und ein Testangebot oder einen Plan wählen

Melden Sie sich mit Benutzername und Passwort an. Hat Ihr Konto noch keinen Speicher, sehen Sie auf der Seite Billing (Abrechnung) Ihres Dashboards die Aufforderung, einen Plan oder ein Testangebot zu wählen. Ihr Backup-Speicher ergibt sich aus dieser Wahl; das Konto braucht ihn also, bevor Daten gesichert werden können.

Testangebote sind kleine, kostengünstige, kostenpflichtige Käufe, die sich nicht automatisch verlängern. Es gibt ein Testangebot pro Kunde, als ersten Kauf bei Tornova. Mehr dazu unter Testangebote.
Reguläre Pläne richten sich nach dem Speicher (zum Beispiel 5, 10, 50 oder 100 GB) und einer Laufzeit. Die monatliche Zahlung ist immer möglich, eine jährliche Bindung gibt es nicht. Mehr dazu unter Preise.
Preisregion. Die Website zeigt standardmäßig die Preise für International in US-Dollar; die Preise für Indien in indischen Rupien zeigt sie, wenn Sie diese Region wählen. Wählen Sie vor der Zahlung die Region, die für Sie gilt.

Organisationskonten Wurden Sie zu einer Organisation eingeladen, wählt Ihr Organisations-Admin den Plan und den Speicher. Sie melden sich mit den vorläufigen Zugangsdaten an, die Sie erhalten haben, und richten Ihr eigenes Konto fertig ein.

Schritt 4: Windows-App herunterladen und installieren

Öffnen Sie die Download-Seite und laden Sie den Tornova Agent für Windows herunter. Laden Sie ihn nur von TornovaBackup.com herunter. Starten Sie das Installationsprogramm und folgen Sie den Schritten. Die Seite nennt die Details des Installationsprogramms und einen alternativen Download, falls Ihr Browser oder Ihre Sicherheitssoftware den ersten blockiert.

Geht bei der Installation etwas schief, behandeln die Support-Seite und die FAQ die häufigsten Fälle. Der Ratgeber Backup-Software sicher herunterladen und installieren erklärt, worauf Sie bei jedem Installationsprogramm achten sollten.

Schritt 5: am PC mit demselben Konto anmelden

Öffnen Sie die Tornova App auf dem PC und melden Sie sich mit demselben Konto an, das Sie auf der Website erstellt haben. Durch die Anmeldung wird dieser PC mit Ihrem Konto verbunden; danach sehen Sie ihn auf der Website unter Devices (Geräte). Privatpläne richten sich nach dem Speicher, nicht nach der Anzahl der Geräte, Sie können sich also auf allen Ihren Windows-PCs anmelden.

Schritt 6: auswählen, was geschützt wird

Ihr Backup Set (Backup-Satz) ist die Liste der Dateien, Ordner oder Laufwerke, die Tornova schützt. Sie legen ihn selbst fest; ein ganzes Gerät müssen Sie nie sichern. Fügen Sie Ordner in der Tornova App oder auf der Seite Backup der Website hinzu.

Ein guter erster Backup-Satz ist klein und wichtig: Dokumente, Desktop, Bilder und jeder Ordner, in dem Sie arbeiten. Der Ratgeber Welche Dateien sollten Sie auf dem Windows-PC sichern? hilft bei der Entscheidung. Später können Sie weitere hinzufügen.

Schritt 7 und 8: erstes Backup ausführen und prüfen

Wählen Sie Back Up Now (Jetzt sichern). Das erste Backup sendet alles im Backup-Satz und dauert deshalb am längsten; danach werden nur neue und geänderte Daten gesendet. Die Tornova App zeigt den Fortschritt, die Website das Ergebnis unter Activity (Aktivität).

Lesen Sie das Ergebnis sorgfältig. Tornova meldet Backup Successful (Erfolgreich) nur, wenn das gesamte vorgesehene Backup abgeschlossen ist. Konnten einige Dateien nicht gesichert werden, lautet das Ergebnis Partially Completed (Teilweise abgeschlossen) und listet sie auf, zum Beispiel Dateien, die ein anderes Programm gesperrt hatte. Der Ratgeber Backup funktioniert nicht? Häufige Probleme und was sie bedeuten erklärt jeden Status.

Schritt 9: eine Wiederherstellung testen

Ein Backup, aus dem Sie nie wiederhergestellt haben, ist eine Vermutung. Wählen Sie eine unwichtige Datei, stellen Sie sie wieder her und öffnen Sie sie. Öffnen Sie dazu auf der Website Restore (Wiederherstellung), wählen Sie den Computer und die Datei, legen Sie fest, wohin sie soll, und starten Sie die Wiederherstellung. Die Tornova App auf dem PC erhält die Anfrage und schließt sie ab. Kleine Auswahlen können Sie auch direkt im Browser herunterladen.

Existiert bereits eine Datei mit demselben Namen, entscheiden Sie, was geschieht: beide behalten, überspringen oder ersetzen. Keep both (Beide behalten) ist die Voreinstellung, ein Testlauf überschreibt also nichts. Die ganze Anleitung steht in Dateien aus einem Cloud-Backup wiederherstellen.

Danach geschützt bleiben

Schalten Sie Automatic Backup (automatisches Backup nach Zeitplan) ein, damit Backups nach einem Zeitplan Ihrer Wahl laufen. Mehr dazu unter Automatisches Backup und Zeitplan.
Sehen Sie sich den Backup-Status ab und zu an. Ein ruhiges Backup ist nicht immer ein gesundes.
Testen Sie alle paar Monate die Wiederherstellung einer anderen Datei.
Schützen Sie Ihr Konto mit einem starken, einmaligen Passwort und der optionalen Zwei-Faktor-Authentifizierung (MFA).
Lesen Sie Tipps zu Datensicherheit und sicheren Backups für Gewohnheiten, die jedes Backup nützlicher machen.

Häufig gestellte Fragen

Muss ich die Website geöffnet lassen, während Tornova sichert?

Nein. Die Windows-App sichert im Hintergrund. Die Website dient dazu, Einstellungen zu wählen, Ergebnisse zu prüfen und Wiederherstellungen zu starten.

Kann ich Tornova Backup ohne die Windows-App nutzen?

Nein. Die App liest die Dateien auf Ihrem PC. Ohne sie gibt es nichts zu sichern. Die Website allein verwaltet Ihr Konto und zeigt, was bereits geschützt wurde.

Welche Windows-Versionen funktionieren?

Tornova Backup läuft unter Windows. Die Download-Seite nennt die aktuellen Voraussetzungen für das Installationsprogramm.

Was passiert, wenn die Internetverbindung beim ersten Backup abbricht?

Das Backup wird sicher unterbrochen und erneut versucht. Bereits gesicherte Dateien bleiben gesichert, und Tornova meldet das Backup nicht als erfolgreich, solange erforderliche Dateien fehlen.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich nicht weiterkomme?

Nutzen Sie die Support-Seite oder schreiben Sie an support@tornovabackup.com.

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