Tornova Backup の始め方

Web サイトで登録してから最初のフォルダーを保護するまでは、9つの手順です。アカウントの作成、メールの確認、トライアルまたはプランの選択、Windows アプリのインストール、PC でのサインイン、保護する対象の選択、バックアップの実行、結果の確認、そして復元テストです。このガイドでは順に、それぞれの段階で何が起こるかを説明します。

始める前に必要なもの

Tornova Backup は、連携して動作する2つの部分でできています。Web サイトでは、アカウントの作成、プランの選択、バックアップ状況の確認、復元の開始を行います。Windows アプリ（Tornova App。ダウンロードページでは Tornova Agent）は、PC 上のファイルを実際に読み取ってクラウドに送信する部分です。Web サイトだけでは PC 上のファイルをバックアップできないため、セットアップには必ず Windows アプリが含まれます。なお、ダッシュボードと Windows アプリの画面は英語表示です。

Windows の PC（Tornova Backup が現在対応しているのは Windows のみです）。
開くことのできるメールアドレス：確認メールが届きます。
初回バックアップのためのインターネット接続。2回目以降のバックアップで送信するのは、新規・変更されたデータだけです。
セットアップにかかる時間の目安は10分ほどです。初回バックアップにかかる時間は、保護するデータの量と回線によって変わります。

アカウントを作成
メールを確認
トライアルまたはプランを選択
Windows アプリをインストール
PC でサインイン
保護する対象を選択
初回バックアップを実行
結果を確認
復元をテスト

手順1・2：アカウントの作成とメールの確認

tornovabackup.com を開き、今すぐ始める（またはヘッダーの新規登録）を選びます。フォームに入力して Personal（個人向け）アカウントを作成してください。複数のメンバーを管理する組織は、代わりに Organization（組織向け）の設定を使います。違いについては中小企業向けバックアップのガイドで説明しています。

入力したメールアドレスに、Tornova から確認メールが届きます。メールに記載されたコードを入力するか、リンクを開いて、そのアドレスがご自身のものであることを確認してください。メールが届かない場合は迷惑メールフォルダーを確認し、再送のオプションを使ってください。アドレスを確認するまで、サインインはできません。

手順3：サインインして、トライアルまたはプランを選ぶ

ユーザー名とパスワードでサインインします。まだ容量のないアカウントでは、ダッシュボードの Billing（請求）ページで、プランまたはトライアルを選ぶよう案内が表示されます。バックアップ容量はこの選択によって決まるため、データをバックアップする前に、どちらかを選ぶ必要があります。

トライアルは、自動更新されない、少額で低価格の有料購入です。お客様1名につき1回で、Tornova の初回購入として利用できます。トライアルをご覧ください。
通常プランは、容量（例：5、10、50、100 GB）と期間で決まります。月額払いはいつでも選べ、年間契約はありません。料金をご覧ください。
料金地域：Web サイトでは、グローバルの料金が米ドルで標準表示され、インドの料金はインドルピーで、選択により表示されます。お支払いの前に、ご自身に当てはまる地域を選んでください。

Organization アカウント Organization に招待された場合は、プランと容量を組織管理者が選びます。お客様は、受け取った一時的な情報でサインインし、ご自身のアカウントの設定を完了します。

手順4：Windows アプリをダウンロードしてインストールする

ダウンロードページから、Windows 用の Tornova Agent をダウンロードします。ダウンロードは TornovaBackup.com からのみ行ってください。インストーラーを実行し、セットアップの手順に従います。ページには、インストーラーの詳細と、ブラウザーやセキュリティソフトによって最初のダウンロードがブロックされた場合の代替ダウンロードが記載されています。

インストール中に問題が起きた場合は、サポートページとよくある質問で、よくあるケースを確認できます。ガイドバックアップソフトのダウンロードは安全？確認項目では、どのインストーラーにも共通する確認ポイントを説明しています。

手順5：PC で同じアカウントでサインインする

PC で Tornova App を開き、Web サイトで作成した同じアカウントでサインインします。サインインすることでこの PC がアカウントに接続され、あとで Web サイトの Devices（デバイス）に表示されます。個人向けプランは、デバイス数ではなく容量で決まるため、お持ちのすべての Windows PC でサインインできます。

手順6：保護する対象を選ぶ

Backup Set（バックアップセット）は、Tornova が保護するファイル、フォルダー、ドライブの一覧です。対象はご自身で選び、デバイス全体のバックアップを求められることはありません。Tornova App、または Web サイトの Backup ページ（バックアップ）で、フォルダーを追加します。

最初のバックアップセットは、小さく、重要なものから始めるのがおすすめです。ドキュメント、デスクトップ、ピクチャ、そして仕事のファイルを置いているフォルダーなどです。ガイドWindows PC で何をバックアップする？対象の選び方が判断の助けになります。追加はあとからでもできます。

手順7・8：初回バックアップを実行して確認する

Back Up Now（今すぐバックアップ）を選びます。初回バックアップではバックアップセットのすべてを送信するため最も時間がかかり、2回目以降は新規・変更されたデータだけが送信されます。進行状況は Tornova App に表示され、結果は Web サイトの Activity（アクティビティ）で確認できます。

結果は注意深く読んでください。Tornova が Backup Successful（バックアップ成功）と報告するのは、意図したバックアップがすべて完了したときだけです。保護できなかったファイルがある場合は Partially Completed（一部完了）となり、該当するファイルが一覧表示されます。たとえば、他のプログラムが使用中のファイルなどです。ガイドバックアップがうまくいかない？よくある原因と対処で、各ステータスを説明しています。

手順9：復元をテストする

一度も復元したことのないバックアップは、推測にすぎません。重要でないファイルを1つ選んで復元し、開いてみてください。Web サイトで Restore（復元）を開き、PC を選び、ファイルを選択し、保存先を選んで復元を開始します。PC 上の Tornova App がリクエストを受け取り、復元を完了します。小さな選択内容であれば、ブラウザーから直接ダウンロードすることもできます。

同じ名前のファイルがすでにある場合は、Keep both（両方を保持）、Skip（スキップ）、Replace（置き換え）のどれにするかを選びます。Keep both が標準なので、テスト復元で何かが上書きされることはありません。詳しい手順はクラウドバックアップからファイルを復元する手順をご覧ください。

その後も保護を続けるために

Automatic Backup（自動バックアップ）をオンにして、指定したスケジュールでバックアップを実行しましょう。自動バックアップとスケジュール設定をご覧ください。
ときどきバックアップの状況を確認してください。静かなバックアップが、正常なバックアップとは限りません。
数か月に一度、別のファイルで復元をテストしてください。
強力で固有のパスワードと、任意の二段階認証（MFA）でアカウントを守りましょう。
どのバックアップにも役立つ習慣については、データ保護とバックアップの安全対策のポイントをお読みください。

よくある質問

Tornova がバックアップしている間、Web サイトを開いたままにする必要はありますか？

いいえ。バックアップはバックグラウンドで Windows アプリが行います。Web サイトは、設定の選択、結果の確認、復元の開始に使います。

Windows アプリをインストールせずに Tornova Backup を使えますか？

いいえ。PC 上のファイルを読み取るのはアプリです。アプリがなければバックアップする対象がありません。Web サイトだけでできるのは、アカウントの管理と、保護済みの内容の確認です。

対応している Windows のバージョンは？

Tornova Backup は Windows で動作します。インストーラーの現在の要件はダウンロードページに記載されています。

初回バックアップ中にインターネット接続が切れたらどうなりますか？

バックアップは安全に中断され、再試行されます。すでに保護されたファイルは保護されたままで、必要なファイルが未完了の間は、Tornova がバックアップの成功を報告することはありません。

困ったときは、誰に相談すればよいですか？

サポートページをご利用になるか、support@tornovabackup.com までご連絡ください。

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